É filosofia da FMPS, envolver todos os seus colaboradores e estreitar a relação com os seus fornecedores, assumindo como objetivos principais a satisfação dos seus clientes e dos requisitos aplicáveis, assim como a melhoria continua do seu Sistema de Gestão da Qualidade.
A FMPS adotou os seguintes princípios que constituem a sua Política da Qualidade:
ClientesSer um parceiro de confiança para o cliente, fornecendo produtos e serviços de excelência para atingir a sua Satisfação e sempre que possível exceder as suas necessidades e expectativas, cumprindo com os requisitos especificados.
ColaboradoresMotivação, envolvimento, competência e responsabilização dos colaboradores, proporcionando o ambiente e recursos adequados à execução das suas atividades;
OrganizaçãoManter uma cultura organizacional focada nos conceitos qualidade, rigor e elevado desempenho, promovendo sempre a melhoria continua que se reflete na imagem interna e externa da empresa.
FornecedoresManter uma atitude de parceria e rigor com os fornecedores para uma melhoria continua da qualidade dos fornecimentos.
A Gerência assume e promove os desafios decorrentes da sua Política da Qualidade, comprometendo-se a fazer cumpri-la.